RESI E CAMBI
Devi effettuare un reso o un cambio?
Hai ordinato da noi, ma non sei soddisfatto al 100% del prodotto o hai ricevuto un articolo danneggiato? Nessun problema!
Offriamo cambio gratuito su tutti gli ordini, solo il costo del reso dovrà essere coperto dal cliente.
Rendiamo facili i resi e i cambi
Il seguente link ti porterà al nostro portale resi e cambi, dove puoi segnalarci il tuo reso o cambio ed elaborarlo online utilizzando numero d'ordine e indirizzo email.
Nel nostro portale troverai anche il nostro Indirizzo per Resi e Cambi.
La nostra politica di restituzione e cambio
Puoi restituire gli articoli indesiderati entro 14 giorni. Offriamo cambio gratuito, mentre i costi di restituzione devono essere pagati dal cliente.
Non appena riceveremo il tuo reso, ti invieremo un'email di conferma di averlo ricevuto. Dopo aver esaminato il reso, emetteremo un rimborso in base al metodo di pagamento selezionato. L'elaborazione e il rimborso possono richiedere fino a 7 giorni.
Articoli che non possono essere restituiti
Assicurati che tutti gli articoli restituiti siano nelle condizioni originali e che ci vengano rispediti nella loro confezione originale, inclusa l'etichetta. Certo, va bene provare un articolo come faresti in un negozio, ma per favore non indossare gli articoli che stai restituendo.
Indirizzo per cambio e restituzione
Puoi inviare articoli per il cambio e restituirli a questo indirizzo:
Logiful GmbH
Ketziner Str. 122
14476 Potsdam
Germania
Puoi trovarlo anche nel nostro Portale dei resi.
Domande aggiuntive?
Inviaci un'e-mail: support@yoga-hero.com