Fraktpolicy

Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar över 70€. Vi skickar över hela världen från Tyskland och USA.

LEVERANSMETODER

• DHL
• DPD
• DHL EXPRESS

* Förväntad leveranstid i arbetsdagar

NÄR SÄNKER MIN BESTÄLLNING?

Alla beställningar gjorda måndag - fredag ​​före 12:00 PST skickas inom 24 timmarAlla beställningar som görs efter stopptiden skickas följande arbetsdag För konsumentskydd är alla beställningar föremål för granskning. Ibland kan detta orsaka en liten fördröjning i behandlingen av din beställning. Ditt tålamod är mycket uppskattat.

Obs! Beställningar som görs under helger, specialerbjudanden (Black Friday/Cyber ​​Monday) och helgdagar kan ta ytterligare handläggningstid på grund av ökad ordervolym. Vänta 1-2 extra dagar för beställningshantering.

HUR FUNGERAR OSS FRAKT?

 Om du beställer till USA, byt till us.yoga-hero.com.

VARFÖR SÄNDES MIN BESTÄLLNING I FLERA PAKET?

Vissa produkter finns i olika lager. Om du beställer dem tillsammans kan det hända att de kommer att skickas separat.

EXPRESS AVSTÄNGNINGSTID

Alla beställningar med flygfrakt 2:a dagen och nästa dag måste göras senast 12:00 PST för frakt samma dag. Beställningar med 2:a dag och nästa dag luftfrakt som görs efter 12:00 PST kommer att skickas följande arbetsdag. Vi kan inte garantera snabb leverans till inhemska adresser på landsbygden.

SKICKAR DU TILL POSBOXAR ELLER APO/FPO-ADRESSER?

Ja, vi skickar till postboxar eller APO/FPO-adresser.

HUR VETER JAG ATT MIN BESTÄLLNING HAR SÄKTES?

När din beställning har skickats skickar vi ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer och en länk till var du kan spåra den online.

ERBJUDER DU LEVERANSALTERNATIV FÖR UNDERSKRIFT?

Ja. Yoga Hero tar inget ansvar för förlorade eller stulna paket. För att garantera säkerheten för stora beställningar kräver vi automatiskt en signatur vid leverans för alla beställningar över 500 USD.

ERBJUDER DU PRESTOPPSLAG ELLER LÅSAR?

Tyvärr inte just nu.

SPÅRA EN BESTÄLLNING

Så här kontrollerar du din beställningsstatus:

1. Logga in på ditt Yoga Hero-konto.
2. Under din kontoöversikt hittar du alla dina senaste beställningar.
3. Klicka på länken "Visa beställning" till höger om beställningen du vill spåra.
4. Du kan se beställningsinformation och spåra din beställning genom att klicka på länken "Spåra din beställning".

Vi levererar med DHL och DPD.

BEHÖVER YTTERLIGARE HJÄLP?

Kontakta oss på hello@yoga-hero.com så hjälper vi dig gärna med alla frågor som rör din beställning.

RETURERA EN ARTIKEL

För mer information om hur du returnerar en vara, vänligen besök vår Retur och bytessida.